AI技术的本质是人类认知的外延，其终极价值在于推动营销从“以交易效率为单一标尺”的工业时代逻辑，跃迁到“以生命价值共生为核心坐标”的生态化新范式。传统营销以“利润最大化”为单一导向，在流量红利枯竭、用户需求碎片化的今天逐渐显露出局限性，而AI时代的新营销需以“企业、员工、客户、社会”的多元幸福为坐标，重构营销要素的协同逻辑。
战略目标层面，AI推动营销目标从“财务指标”升维为“生命指标”，核心是重构企业与用户的关系本质。蔚来汽车通过用户社区运营，使用户参与车型设计比例达38%，2023年用户转介绍购车占比45%，将“客户/用户”从“消费终端”转化为“战略伙伴”，实现了“产品消费-情感认同-生态共建”的价值跃迁。这种“用户即品牌共建者”的认知革新，使营销战略从“单向价值传递”转向“双向价值共生”。
AI技术对产品、定价与服务的重构，本质是对营销管理“1+7+1”模型的系统性激活与重组。AI技术重新定义产品本质：产品不再是功能的堆砌，而是用户场景的解决方案。明天刘春华老师将细致的讲解如何形成“产品定义场景、场景吸引用户、用户反哺品牌”的正向循环。
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