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刘春华观点:企业只掌握产品的“一半质量”

时间:2022-03-30 来源:华商智业 作者:华商智业 点击:692次

高质量发展已经提升到国家层面,包括经济、企业和社会运营的方方面面。

今天我们从企业角度来看,如何实现高质量发展。在2015年,国家就已经提出了供给侧结构性改革:要求企业要实现从速度到质量的转型。


问题来了,那么如何提升企业高质量的发展呢?


实现的路径包括新旧动能转换、数字化升级、核心技术的掌握等,但从微观层面来看,全链条的质量管控是企业实现高质量发展的主要抓手。


2022年,企业发展可能会踩到的“雷”、跌倒的“坑”有可能是供应体系的缺失,而不是企业本身。重视“全链品质”,不放过影响企业产品品质的任何一个环节,做到全链条、全生命周期的质量管控体系建设才是真正的高质量发展。

例如:央视“3.15”晚会曝光的统一老坛酸菜牛肉面里的酸菜包里使用的酸菜是“土坑”酸菜,而不是足时发酵的老坛工艺


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而这个“土坑”酸菜包的供应商就是“3.15”晚会曝光的湖南某菜业公司。问题发生后,消费者不会直接指责供应商,而是迁怒于统一方便面,质疑企业的全链品质管理。因为供应商的质量不过关而影响产品品质的案例比比皆是。


此时,千万不要推脱责任,而是进行供应链的整改和优化,要把供应商的品质管理纳入到企业品质管理体系中来,夯实“全链品质”。


供应商的管理是我在营销类课程讲授中的重要内容,是指企业直接掌握的产品质量只有“半个”,而另外一半是由供应商等利益攸关方掌握并共创的,包括原材料质量、物流运输质量、服务质量等等。


做好影响产品质量的所有环节的质量管控,才会避免质量的“木桶效应”,不至于桶里的水从质量最短的那个板流出去。


2022年,国家层面提出的经济下行压力之一是“供给冲击”,这个概念的提出也是警示企业:要找到供给能力高的企业作为你的供给合作伙伴,而这个合作伙伴因为经济环境的影响,未来可能不大好找,这种冲击你能解决,那么你企业的高质量发展就有了基础和落脚点。


“纷纷暮雪下辕门,风掣红旗冻不翻”。请所有的企业家们牢记:企业稳健发展的黄金三条:第一靠人,第二靠质量,第三参阅第二条。


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