观点/刘春华 主笔/刘恺昱 责编/岳邦瑞
格力作为国产家电企业品牌代表之一,一直是我们密切关注和研究的对象。董明珠,作为格力的灵魂人物也从来不缺热点和话题。
5月26日,董明珠在格力官方认证的抖音账号上做了一个承诺,称格力无论遇到了何种困难,绝不裁员,这段言论很快引起大范围讨论,冲上了多个社交平台的热搜。
细心的网友从格力历年的年报发现:从2019年至2021年,格力电器的员工数量分别为8.88万人、8.4万人和8.19万人,短短两年少了6900人。
董明珠之所以能上热点是因为与前段时间各互联网大厂爆出的裁员风潮有关。我暂且先不评论格力是否存在裁员,今天这篇文章我想和你谈谈裁员风潮之后所折射出企业发展的拐点与机遇。
我认为,对企业发展来说,此次的裁员点是一个发展拐点,具体表现是企业结构优化和人力资源优化。
从2010年,乔布斯在美国发布iPhone4之后,世界就进入了移动互联网时代。随后,腾讯、阿里、小米等众多国内互联网企业纷纷入场移动互联网领域。
经过10余年的发展,各大互联网巨头也都画地为牢,在各大领域占据头部。回顾各大互联网企业发展初期不难发现都采用的一种模式是:
通过资本的力量,跑马圈地,抢占更多市场份额。在一个领域占据高地后,不断发展企业第二、第三曲线。
但10多年过去了,在疫情这只黑天鹅影响下,移动互联网时代更加充满了不确定性。所谓时代红利和行业红利在逐渐弱化和消失。国家各种反垄断管控措施的出台,使得原来的战略已经不再起作用了,那只能倒逼企业进行业务的优化与升级。
所以,互联网公司裁员潮越来越大,都在收缩阵地,砍掉边缘业务,聚焦主营业务。
如何进行企业业务机构的优化与升级?我有三点建议分享给你:
①聚焦企业优势业务。
一家企业发展的核心是什么?这点共识,我相信大家都是有的,拳头产业才是核心优势。
在经济大环境还不容乐观的当下,集中财力物力人力等一切力量发展赚钱的业务,提高企业能效力,维持企业的营收能力,稳中求胜,先活下来。留得青山在,保住优势业务的市场份额,等待时机,来年再战。
②建立企业优势壁垒。
想保持企业竞争优势持久,防止竞争者模仿,企业对外市场优势、对内经营优势,都是企业战略优化中的关键点。
在企业结构调整、降本增效过程中切勿陷入优化误区:过度消减某一项目开支,从而导致产品质量降低、失去核心客户和供应商、项目舞弊增加,最终造成决策失误,丧失企业市场优势。
降低生产成本的核心应该是从整个供应链去寻找降低成本的途径和环节,而不是某一个项目成本。更不必效仿大企业进行组织架构改革从而失去人心,从员工价值为本进行人员优化即可。
③发现企业机会空间
企业在原本优势领域加强技术上的革新投入,突出专有技术的特点,学习借鉴其他企业成功经验,从而获得长期有活力的竞争优势。
除此以外,紧跟国家发展战略,从国家支持的新兴信息产业、生物产业、新能源产业等,进行业务牵引,紧跟国家聚焦产业新政策,从而获得新型市场的资源、政策、人口等红利。
“国信中国”表示,2021年7月到2022年3月中旬,腾讯、阿里巴巴、字节跳动、美团、拼多多、快手、百度、京东、网易、微博、哔哩哔哩、蚂蚁集团等12家企业总离职人数21.68万人,总招聘人数29.59万人,净增用工7.91万人,其中11家企业招聘人数多于离职人数。
可见裁员热潮并不会导致企业出现用人真空期,反而,降低用人成本,倒逼员工素质提升、调整组织架构分配,对企业结构整合是好事一桩。
企业人才优化升级时,需要注意以下3个方面:
①保障员工权益
尤其是在人才结构调整的当下,更要关注劳工权益保障问题,处理不好,会使企业内部陷入不稳定状态,员工自主离职率升高,对企业形象、市场口碑、新入职人群、在职人群都有很大的影响。要注意遵守劳动法相关规定、体现企业人文关怀、履行企业社会责任,把裁员人数控制在合理范围。
②培养关键岗位
企业对人才的需求发生了转变,高薪岗位由业务主导的部门转向由技术主导的部门。人员结构调整往往不能一刀切,而过往的管理体系对于现阶段的人力结构变化也会显得过于冗杂。
这个时候就更需要聚焦关键岗位的优化和调整,不仅企业资源更加集中高效,也会倒逼内部人才提升自身能力。所谓“流水不腐户枢不蠹”,一个人在一个岗位,长期不升迁不调动,也是对人才的一种浪费。
③优化管理机制
企业裁员后再招聘新人,就可以根据企业运营机制的变化,重新优化薪资待遇和人力指标,以达到用更少的钱雇佣到更有用的员工,更是为了强化关键职能和效率所在。
优化管理机制往往最有效的方法是对人力资源的分析和梳理,精简流程,量化输出效率,从而达到人员配置的最优化。
写在最后,
这次互联网大厂裁员风波,对那些不幸被裁掉的员工来说,2022年是前所未见的寒冬。然而对于企业来说,裁员是企业在激烈竞争、不确定的市场环境、科技进步、政策多变的现实条件下的“应激反应”。
抓住行业风向的企业,必定会迎来新一轮的转型,互联网企业将逐步成为成熟企业,波动性和风险性更趋于稳定。