刘春华老师最近受邀在清华大学,北京大学,浙江大学,以及中国的特大型的国有企业、上市民营企业的培训较多,现在把刘春华老师的培训格言予以整理,以飨读者。欢迎转载,但是请一定注明是引用刘春华的管理箴言,谢谢各位网友的合作——
1.高层管理的六商:智商、情商、韧商、学商、融商、形商;
2.学习两个方法:①五步法-博学、审问、慎思、明辨、笃行 ②四步法-观察、思考、实践、修正;
3.营销的“倒三角法”:T1与T2,效果的两个滞后期,前者需要坚持,后者需要产品的生命周期设计和管理;
4.自媒体的互联网思维:新、奇、特、怪;(备注:从干营销到湿营销)
5.当趋势和优势相遇时,选择趋势;
6.目标(方向)和能力的合一方法:同志者同谋,同智者相谋;
7.资源基础论:整合而非拥有—资源不在于拥有,而在于整合和利用;
8.高层管理干部的决策方法:众谋独断,详虑力行;
9.中高层管理干部的四个要求:使命必达、疯狂的热爱产品和客户、快速创新、自我修复;
10.使命必达:完不成目标是可耻的,为完成目标而付出的一切努力都不可耻;
11.管理本质六个字:反复抓,抓反复;
12.管理基础夯实的方法:低标准,高要求;
13.学多患不思,思义患不明,明义患不行;
14.执一不失,能君万物(管仲的名言,说明要坚持目标,再整合资源);
15.左手价值,右手市值;(企业管理的两个方向,一个为平台建设,一个为资本运作)
16.高层管理干部的思维梳理六字秘诀:静、定、安、智、慧、谋;
17.干部鉴别法:杜绝“三拍”与“三胡”干部;
18.成为实体行业的专家,要有三步法:取势,明道和优术(其中明道要做到:自以为非,而非自以为是);
19.平台/组织的作用:让平凡的人干出不平凡的事(备注:注意利用4I合一);
20.获取订单的基本思维:天下没有拿不下来的订单;
21.三点式营销:寻找客户的“痛点、痒点和兴奋点”;
22.四交法:先交流、交友、交心、后交易;
23.三种职业的注意方法:医不扣门、师不售业、险不追客;
24.重视实体行业的三种购买:重复购买、相关购买和推荐购买;
25.凡墙都是门——佛家用语,寓意困难的背后都是机遇;
26.优秀不是行为,而是应该成为习惯和素养,如是,成功才能复制;
27.营销话术巧用“五种话”:寒暄话、赞美话、技巧话、专业话和实在话;
28.目标落地五步法:数、路、团队、人、观念;
29.韧商的两力:反弹力和修复力;
30.毅力VS实力(老鹰和蜗牛的故事的启发);
31.平台营销三圈法:圈人、圈层和圈钱;
32.培训本身没有改变现实,但改变了对现实的看法,对现实中机会的识别和把握;
33.世事洞明皆学问,人情练达即文章;
34.碎片化学习方法:系统+笔记;使用+修正;
35.存量和增量营销方法:前者增加粘度,后者增加流量;
36.先有市场再有工厂、先有品牌再有市场、先有文化再有品牌;
37.员工示范:员工看你怎么做,而不是听你怎么说;
38.PDCA四步法:闭环优化,固化优化;
39.营销“三业”素养:敬业、专业和职业;
40.“三时”与“三势”:与时俱进,与时偕同,与时俯仰;因势而变,顺势而为,乘势而上;
41.先心胜,战胜自己,挑战自我,然后天下莫与之争;
42.瓜田李下典故:不要让人有负推理阶梯的联想;
43.AIDA模型:营销的四步法,使用方法是把营销分为四段,每段的内容和功能各不一样;
44.窄门和宽门的故事:人间正道是沧桑;
45.对男客户要“崇、从”,对女客户要“宠、哄”;
46.儒家学派学习12字箴言:举一反三,温故知新,学以致用;
47.学历与学力并举:前者代表经历和过去的学习力;或者表示持续和未来的学习力;
48.目标的120法则:能力是100,目标应该定120;
49.管理的四个层次:人治、法治、心治、自治;
50.事业不可急功近利,应该:厚积薄发,一飞冲天(蓄势和谋势,最后谋局);
51.实体行业的禁忌:轻诺寡信;而应该倡导:谦卑若愚;
52.三只眼理论:左眼现场、右眼市场,第三只眼市长(代表着宏观经济和政策);
53.产品组合设计方法:“上势、上利、上量”三种产品组合;
54.销售的结束是第二轮营销的开始;(备注:服务也是第二轮营销的开始);
55.高层营销素养16字秘诀:神仙手眼,英雄肝胆,儿女性情,菩萨心肠;
56.“两力一度”法则:洞察力、联想力、敏感度;
57.思方行圆:内方外圆,内刚外柔,刚柔并济;
58.共享经济的本质:赋予过剩资源新的使用价值,重新整合或组合资源,非拥有和占有;
59.营销方法之一:不好意思不选,不能不选择(案例:海底捞与樱花厨卫);
60.补台非拆台,团队营销(5P)原则:第5P:全员营销。
(其它补充:实体行业从业人员的七个层次:奴徒工匠师家圣,其中第一个“奴”是没有自驱力的人,这样的人是不可以进入实体行业的。从事实体行业并要有作为至少要做到“徒”的层次,热爱行业,尊重合规,培养技能,慢慢积累。“不待扬鞭自奋蹄”的人才能与客户的需求赛跑,才是实体行业里弄潮儿的起点。)