刘春华受邀北清商学院 |五大维度重塑增长引擎
时间：2025-07-07 来源：
华商智业 作者：华商智业 点击：262次
2025年7月6日，著名管理实战专家、国内知名高级职业经理人、华商智业企业管理咨询公司董事长刘春华，受邀为北清EMBA工商管理卓越总裁高级研修班的学员们授课，授课主题为《AI时代下的新营销九段法》。
在全球化竞争加剧、消费需求迭代加速的当下，品牌已不再是简单的标识符号，它已经超越了简单的商业范畴，成为国家综合实力提升、经济高质量发展、文化自信增强以及国际地位巩固的关键战略。刘春华老师以品牌建设为主线，对品牌创建组织机构和资源、品牌培育战略规划、品牌价值创造、品牌识别体系设计、品牌传播和保护等进行了系统讲解，为各位学员提供了参考借鉴。
消费者不光想要物美价廉，还需要好的服务与体验。这样，产品的价值已然过度到了服务价值。不过，如今的服务则面临当初产品同样的尴尬：同质化。刘春华老师剖析海底捞就是践行服务120法则的典型。在顾客等位期间，会提供免费的美甲、擦鞋、自制薯片等服务。当顾客提出一些超出常规需求时，如让服务员帮忙上一份薯片，服务员不仅会答应，还会在顾客结账时用打包盒装一份让其带回去。
现场有学员提出公司虽然拥有人才，却未能构建起有效的体系让这些人才充分施展其才华，发挥出应有的作用，这无疑造成了人才资源的巨大浪费。刘春华老师针对这一现象，发表看法：员工是企业最重要的资源，一切价值归根结底都是人创造的，没有人的劳动不会有任何实质产出。加强人力资源管理，尊重人才、关心人才、重视人才、培育人才、爱惜人才，才能将企业最需要的人才招得来、用得上、留得住。课程最后，刘春华老师说：AI不是工具升级而是基因进化，课堂讨论虽止，实践征途方启。希望下次的见面能够收到各位学员们收获硕果的喜讯！－END－
