刘春华与獐子岛集团中高层共话企业核心竞争力—服务文化
时间:2017-07-08 来源:
华商智业 作者:华商智业 点击:758次
2017年7月7日,国内知名高级职业经理人、著名管理实战专家、华商智业集团董事长刘春华受邀为獐子岛集团授课《服务文化:最容易做到的企业核心竞争力》,本次授课学员皆为集团中高层共90余人。
本次培训也是希望通过服务文化相关内容培训提高公司管理层的服务意识和对外的服务意识和对内各部门之间的服务意识。
在授课过程中,刘春华老师通过对海尔集团和帅康集团两家企业的服务文化,引申出獐子岛集团的服务文化理念,并现场提供了可落地执行服务文化的解决方案。
在本次授课中,通过现场模拟实战,优化学员们的服务意识,所给出的建议得到了在场学员的一致认可。
最后刘春华老师以现场微咨询的方式结束了本次授课。华商智业在此也由衷祝愿獐子岛集团基业长青、步步向前。