课程开场，刘春华老师并未直接切入复杂理论，而是先从 “营销管理学习方法” 入手，结合通行宝的智慧交通业务特性，详解了 “N+1+N” 模型与 “学思行修” 四步法。他提到，智慧交通行业迭代快、场景多，营销学习更需 “温故知新、学以致用、举一反三”，比如回顾通行宝过往 ETC 服务的营销经验，结合本次课程的新方法，再延伸到未来智慧城市合作的营销探索，形成完整闭环。

谈及 “AI 对营销的全链路重塑”，刘老师的讲解更是直击通行宝的业务痛点。在 “AI 优化渠道与用户运营” 环节，他提到 AI 可通过动态权重优化算法，结合实时 ROI 与用户行为调整预算分配。此外，刘老师还提到 AI 在 “用户分群与流失预测” 的作用，以机器学习模型识别高风险用户、触发干预措施为例，建议通行宝可将其应用于 ETC 休眠用户激活，比如通过 AI 分析用户通行频次、余额变化，推送个性化充值优惠，这一建议也被学员认真记录在笔记本上，标注 “后续落地测试”。

课程结束时，不少通行宝学员仍围在刘老师身边，有的请教 “如何将 AI 营销应用于智慧停车业务”，有的交流 “绿色营销策略的落地细节”，还有的预约后续的课程答疑。此次授课不仅为通行宝团队带来了《营销策略创新与实战》的系统知识，更结合智慧交通行业特性提供了可落地的方案，正如一位学员所说：“这不是‘泛泛而谈’的课程，而是真正‘为通行宝量身定制’的实战指南，接下来我们要把学到的方法融入 ETC 服务、智慧交通运营中，推动业务再上新台阶！