本次《大客户营销体系与实战落地》课程，并非纸上谈兵的理论堆砌，而是刘春华老师融合多年企业辅导实战经验，从上百个案例中提炼出的系统性解决方案。我们深知，在建设全国统一大市场的背景下，机遇与“内卷”并存。企业若想跳出低质量竞争的怪圈，就必须从“修炼内功”开始，构建自己的营销护城河。课程将从宏观周期洞察开始，带领理解我们所处的时代脉络。

课程的核心骨架，是一个被验证的“1+7+1”营销体系模型。它形象地将营销体系比作一个木桶：“一个箍”是统领全局的营销战略，确保所有力量方向一致；“七个板子”分别是产品、价格、渠道、营销策略、品牌、客户与服务，任何一块短板都会限制容水量；而“一个底”则是执行一切的营销团队。这个模型回答了“营销管理到底管什么”的根本问题，让你的营销工作从零散的点状努力，升级为协同的体系化作战。

体系的生命力在于流程。刘春华老师深入剖析大客户营销的黄金闭环：ITO流程（从线索到签约）与OTR流程（从交付到裂变）。在ITO阶段，将掌握从海量信息中精准筛选目标客户的方法。例如，使用“五维度筛选表”，从订单量、信用、行业属性等角度对客户进行量化评分，将有限的精力聚焦在A类客户上。更重要的是“价值洞察”环节，教你运用“三点式洞察法”挖掘客户的痛点、痒点与兴奋点，并通过“决策链分析”模型，精准识别决策人、影响人、使用人等不同角色，用“五话合一”的沟通艺术与不同风格的决策者（如目标明确的老虎型、重视关系的孔雀型）有效对话。

签约并非终点，而是更深关系经营的起点。在OTR客户关系维护阶段，刘春华老师将分享老客户维护的“五到原则”（听到、看到、触到、得到、想到）与留存、升级、发展、口碑四大方法。同时，系统讲解如何通过会议、展会、圈子、裂变等八大入口，驱动老客户带来新客户，实现客户的指数级增长。这一切，最终将落到客户的科学分级与管理上，让客户资产持续增值。

营销的征途，道阻且长，行则将至。刘春华老师期待在课堂中，与你一同将知识转化为策略，将策略分解为行动，用系统的力量，对抗市场的不确定性，共同走向更稳健、更富创新活力的企业未来。

－END－