华商智业是目前中国本土专业性最强的综合性培训及咨询公司之一。公司自成立起，就以因需而设计，因精而专业，因诚而恒久的服务理念，致力于提供精准、有效的实战管理方案。（...

【程 家龙 老师简介】 从事家电行业，有十多年的客户服务管理工作经验；精通客户服务体系建设、策划、组织实施培训； 上海交通大学安泰管理学院EMBA总裁班最受欢迎的服务讲师之...

干一行爱一行，干什么像什么。 敬重自己的事业，热爱自己从事的工作，才能不断开拓前进，取得事业成功。 先送三句话，谨记于心 第一句话：你的责任就是你的方向， 你的经历就是...

古人说：口为心之门。 一个人说什么样的话，就有什么样的内心。 大部分情况下，从一个人的说话中，就能判断一个人的人品。 人品差的人，开口闭口都是这三句话，一定不要深交。...

唐太宗问许敬宗：我看满朝的文武百官中，你是最贤能的一个，但还是有人不断地在我面前谈论你的过失，这是为什么呢？ 许敬宗回答：春雨贵如油，农夫因为它滋润了庄稼，而喜爱它...